FXCM est un excellent broker, si ce n'est le meilleur, qui met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses clients. La plate-forme est assez simple d’utilisation et précise. De plus, le site FX du broker est complet et les analystes (très pointus) interviennent par le biais d’articles pertinents ainsi que plusieurs vidéos journalières montrant une analyse poussée du marché.
Donc j’ai quitté mon ancien broker pour des problèmes de splittage et de délai d’ordres (des fois, ma position nécessitait plus de 10 min pour se couper). J’ai donc décidé de rejoindre FXCM. Tout s’est parfaitement déroulé (compte démo puis réel). Mes ordres étaient passés aussitôt au prix demandé, avec des spreads très bas (pour les insomniaques qui tradent la nuit, attention tout de même à l’augmentation des spreads le soir).
Toutefois, après une longue période sans incidents, j’ai constaté quelques anomalies sur des positions. Par exemple, j’ouvre une position (aucun souci au niveau du prix d’entrée et du spread, faible volatilité) et plusieurs minutes plus tard ma position (en gain) se coupe (en perte) à un prix ne figurant pas sur mon diagramme à un niveau non atteint. J’essuie donc une perte sans pour autant en comprendre la raison.
Un autre problème, lors d’annonce (taux d’intérêt), je prends connaissance de la nouvelle puis je « scalpe » dans le sens du marché. Plusieurs trades sont gagnants car le cours décale dans le même sens mais une position saute dès son ouverture avec 210 pips de perte. Ma position a été fermée à un cours n’ayant jamais été atteint (ni visuellement, ni sur la plate-forme…). Après toutes les vérifications qui s’imposaient, j’ai contacté FXCM (avec capture d’écran à l’appui) qui me dit avoir passé l’ordre à un prix secondaire suite à la volatilité et que bien sûr on ne peut pas vérifier ce prix d’entrée sur la plate-forme.
Par conséquent, dans des cas de volatilité, FXCM peut passer l’ordre à un prix situé à des centaines de pips au-delà du prix actuel des cours…
Je précise que je reste tout de même globalement satisfait de ce broker même si maintenant j’évite de trader lors d’annonces.
Donc j’ai quitté mon ancien broker pour des problèmes de splittage et de délai d’ordres (des fois, ma position nécessitait plus de 10 min pour se couper). J’ai donc décidé de rejoindre FXCM. Tout s’est parfaitement déroulé (compte démo puis réel). Mes ordres étaient passés aussitôt au prix demandé, avec des spreads très bas (pour les insomniaques qui tradent la nuit, attention tout de même à l’augmentation des spreads le soir).
Toutefois, après une longue période sans incidents, j’ai constaté quelques anomalies sur des positions. Par exemple, j’ouvre une position (aucun souci au niveau du prix d’entrée et du spread, faible volatilité) et plusieurs minutes plus tard ma position (en gain) se coupe (en perte) à un prix ne figurant pas sur mon diagramme à un niveau non atteint. J’essuie donc une perte sans pour autant en comprendre la raison.
Un autre problème, lors d’annonce (taux d’intérêt), je prends connaissance de la nouvelle puis je « scalpe » dans le sens du marché. Plusieurs trades sont gagnants car le cours décale dans le même sens mais une position saute dès son ouverture avec 210 pips de perte. Ma position a été fermée à un cours n’ayant jamais été atteint (ni visuellement, ni sur la plate-forme…). Après toutes les vérifications qui s’imposaient, j’ai contacté FXCM (avec capture d’écran à l’appui) qui me dit avoir passé l’ordre à un prix secondaire suite à la volatilité et que bien sûr on ne peut pas vérifier ce prix d’entrée sur la plate-forme.
Par conséquent, dans des cas de volatilité, FXCM peut passer l’ordre à un prix situé à des centaines de pips au-delà du prix actuel des cours…
Je précise que je reste tout de même globalement satisfait de ce broker même si maintenant j’évite de trader lors d’annonces.